SAC está diseñado para facilitar, de una forma adecuada, la comunicación de la ciudadanía con la administración.
Canaliza las peticiones a las áreas del servicio público correspondiente, y aúmenta la participación ciudadana.
Una de las mayores virtudes de nuestros sistemas de gobierno es que son compatibles con una gran variedad de dispositivos, ya que no se instala en ningún equipo en específico.